Правовая информация
Право отказа и возврат
Краткий перевод для удобства. Юридически обязательна только немецкая версия с образцом формы отказа: Widerrufsbelehrung (Deutsch).
При покупке PDF продавцом и стороной договора является Digistore24 GmbH (Хильдесхайм, Германия); действует информация об отказе, предоставленная Digistore24 при оформлении заказа. Заявление об отказе можно направить в Digistore24 (полученные мною заявления я перешлю).
Право отказа
Потребитель может отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин, направив однозначное заявление (например, e-mail): Konstantin Wolf · Lingowolf Studios · Reutlinger Str. 65 · 73728 Esslingen · Germany · contact@wolfworld.de. Деньги возвращаются в течение 14 дней через Digistore24 тем же способом оплаты.
Досрочное прекращение для загрузок
Для цифрового контента без физического носителя право отказа прекращается (§ 356 абз. 5 ГГУ Германии), если вы прямо согласились на немедленное скачивание до истечения срока и подтвердили, что тем самым теряете право отказа.
Правила возврата
- Повреждённый, неполный или не доставленный файл: замена, иначе полный возврат.
- Случайная двойная покупка: возврат по запросу в течение 14 дней.
- Ваши законные права всегда сохраняются.
- Пишите на contact@wolfworld.de с e-mail заказа; возврат выплачивается через Digistore24.